ChatGPT Down Lagi! Pengguna Kesulitan Akses Chatbot AI OpenAI

Gadget – Pengguna ChatGPT kembali dibuat frustrasi. Chatbot kecerdasan buatan (AI) populer buatan OpenAI ini dilaporkan mengalami gangguan secara global pada hari Selasa (4/6).

Akibatnya, banyak pengguna kesulitan untuk mendapatkan respon saat mengajukan pertanyaan pada ChatGPT.

Menurut laporan berita, pengguna mengeluhkan ketidakmampuan ChatGPT untuk menghasilkan respon meskipun mereka telah memasukkan pertanyaan atau instruksi.

Beberapa pengguna bahkan mengalami masalah di mana halaman web ChatGPT menjadi tidak responsif setelah mereka mengajukan pertanyaan.

Berdasarkan pantauan Downdetector, platform pemantau gangguan layanan daring, laporan mengenai masalah pada ChatGPT melonjak sejak pukul 1 siang pada hari Selasa.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa 81% dari total laporan terkait dengan gangguan pada ChatGPT, sementara 14% pengguna mengalami masalah dengan situs web OpenAI, dan hanya 5% yang mengalami gangguan pada aplikasi smartphone.

Menariknya, saat tim redaksi mencoba menguji layanan ChatGPT, versi web platform tersebut tampaknya berfungsi normal, baik untuk pengguna gratis maupun pengguna berbayar (ChatGPT Plus).

Namun, aplikasi ChatGPT untuk Android membutuhkan waktu lebih lama untuk memberikan respon, sementara aplikasi iOS menampilkan pesan "Internal Server Error" setelah mencoba memproses pertanyaan selama beberapa saat.

Ini bukan pertama kalinya ChatGPT mengalami gangguan. Bulan lalu, platform ini dilaporkan mengalami masalah serupa, di mana sekitar 90% pengguna melaporkan gangguan, menurut Downdetector.

Saat itu, aplikasi Android untuk ChatGPT menunjukkan pesan error yang menyatakan bahwa server sedang mengalami masalah.

Aplikasi iOS dan versi web ChatGPT juga tidak dapat menghasilkan respon dan menampilkan pesan "Request Timeout" setelah beberapa saat.

OpenAI, perusahaan pengembang ChatGPT, belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait dengan gangguan terbaru ini.

Diharapkan pihak OpenAI dapat segera mengatasi masalah ini agar pengguna dapat kembali menggunakan layanan ChatGPT dengan normal.