7 Cara Ampuh Mengatasi Format File Tidak Didukung di WhatsApp, Dijamin Berhasil!
Gadget – WhatsApp menjadi salah satu aplikasi paling populer untuk bertukar pesan, gambar, video, hingga dokumen. Namun, tidak jarang pengguna menemui kendala saat mengirim file terutama ketika muncul notifikasi "format file tidak didukung." Masalah ini tentu saja bisa menghambat komunikasi, apalagi jika file yang dikirim bersifat penting dan mendesak.
Lalu, apa penyebab munculnya masalah ini? Dan yang paling penting, bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Penyebab File Tidak Didukung di WhatsApp
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk mengetahui penyebab umum file tidak bisa dikirim atau dibuka melalui WhatsApp. Berikut beberapa di antaranya:
1. Format File Tidak Sesuai
WhatsApp hanya mendukung format tertentu. Jika file Anda berada di luar daftar ini, otomatis akan muncul pesan kesalahan.
Format yang didukung WhatsApp:
-
Gambar: .jpg, .jpeg, .png, .gif
Video: .mp4, .mkv (terbatas)
Dokumen: .pdf, .docx, .xlsx, .txt
