Gampang Banget! Begini Cara Cek Garansi HP Xiaomi Lewat WhatsApp

Alternatif lain untuk menemukan nomor IMEI adalah dengan melihat pada kotak penjualan perangkat, biasanya terletak di bagian belakang atau sisi kardus kemasan.

Ini sangat berguna jika ponsel Xiaomi Anda tidak dapat dinyalakan atau dioperasikan.

3. Langkah-Langkah Cek Garansi Lewat WhatsApp

Setelah Anda memiliki nomor IMEI, kini saatnya untuk mengecek garansi melalui layanan konsumen Xiaomi yang bisa diakses melalui WhatsApp. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

• Buka Tautan WhatsApp:
  Gunakan tautan khusus untuk menghubungi akun WhatsApp Xiaomi Indonesia.
• Klik 'Continue to Chat':
  Setelah tautan terbuka, Anda akan diarahkan ke jendela percakapan dengan perwakilan Xiaomi.
• Kirim Pesan Pembuka:
  Kirim pesan sapaan seperti "Hi" atau "Halo" untuk memulai interaksi.
• Tunggu Balasan:
  Setelah mengirim pesan, tunggu balasan dari sistem yang akan memberikan opsi layanan.
• Pilih Opsi Cek Garansi:
  Dari pesan balasan, ketuk tombol "Silahkan Klik Disini".
• Terhubung dengan Agent:
  Pilih opsi "Terhubung dengan Agent" dan ketuk tombol "Send".

Setelah berhasil terhubung, Anda bisa mengirimkan pesan permohonan pengecekan garansi dengan menyertakan model perangkat dan nomor IMEI. Tunggu beberapa saat hingga mendapatkan informasi tentang garansi dari Xiaomi Indonesia.

4. Masa Garansi Perangkat Xiaomi

Halaman Selanjutnya

Masa garansi untuk perangkat Xiaomi bervariasi tergantung jenis produknya. Sebagian besar ponsel dan tablet mendapatkan dukungan garansi hingga 15 bulan, sementara beberapa model tertentu dapat memperoleh dukungan hingga 24 bulan.