Transformasi Digital, Transjakarta Gandeng Telkom
- Un
Gadget – Transjakarta menyadari pentingnya transformasi digital di dalam tubuh badan usaha milik daerah, termasuk di operasional bisnis mereka. Maka dari itu, mereka mencoba menggandeng Telkom, sekaligus untuk memperkuat kolaborasi antara BUMN dan BUMD.
Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman yang dilakukan oleh PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. dan Direktur Utama Transjakarta M. Kuncoro Wibowo yang berlangsung di Jakarta, kemarin.
“Penandatanganan ini merupakan salah satu langkah awal bagi transformasi di Transjakarta khususnya di bidang teknologi informasi, mulai dari merancang aplikasi yang memudahkan pelanggan, mempersiapkan infrastruktur, hingga tim yang akan menjalankan,” kata Direktur Utama Transjakarta M. Kuncoro Wibowo.
Kemudian PLT Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R. menambahkan jika Telkom berkomitmen untuk berkolaborasi dengan Transjakarta mengembangkan tata kelola dan manajemen pelayanan serta pengembangan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi.
"Sehingga ke depannya, proses operasional di Transjakarta dapat lebih efektif dan efisien,“ ungkap Venusiana.
Melalui kerjasama ini, diharapkan lebih mengoptimalkan perkembangan teknologi informasi di Transjakarta agar dapat membantu pencapaian target transformasi perusahaan yakni, berkurangnya angka kecelakaan serta meningkatkan pendapatan di luar tiket (Non Fare Box).
