Blibli Putuskan Buka Toko Offline, Online Tetap Eksis

Gadgetviva – Blibli akhirnya memutuskan untuk menjadi toko hybrid.  Tak hanya memiliki situs atau aplikasi ecommerce tapi juga gerai offline yang akan menampilkan toko ritel fisik. Ini dilakukan untuk pengalaman belanja online dan offline yang teritegrasi.

Setidaknya ada 3 toko ritel offline Blibli yang dihadirkan untuk tahap awal ini. Ketiga berlokasi di wilayah yang berbeda, seperti Central Park Mall, Trans Studio Mall Cibubur dan Lippo Mall Puri, Blibli Store fokus menghadirkan pilihan gadget terbaik dari berbagai brand global ternama.

Toko ritel offline yang diberi nama Blibli Store ini diharapkan akan menjadi jaringan toko ritel fisik yang menghadirkan pengalaman belanja online dan offline terintegrasi yang mudah dijangkau bagi pelanggan.



Blibli Store

Photo :

• Foto: Dok. Blibli

Memahami ragam preferensi berbelanja masyarakat Indonesia, Blibli OMG fokus memperkuat integrasi offline dan online. Unit bisnis ini memaksimalkan solusi omnichannel untuk melengkapi ekosistem Blibli yang terus tumbuh positif dari waktu ke waktu.

“Blibli Store dirancang untuk terus beradaptasi dan relevan terhadap perubahan perilaku pelanggan baik kini maupun di masa depan, terutama pelanggan upper segment – yang ekspektasi akan pemenuhan kebutuhannya terus meningkat. Untuk itu, Blibli hadir dengan solusi omnichannel yang terintegrasi sehingga pelanggan bebas memilih cara berbelanja sesuai dengan preferensi mereka," ujar CEO Blibli Omnichannel Mobility Group (Blibli OMG), Wisnu Iskandar, dalam peresmian Blibli Store di Central Park, Selasa, 2 Agustus 2022.



Blibli Store

Photo :

• Foto: Dok. Blibli

Halaman Selanjutnya

Blibli Store memaksimalkan integrasi ekosistem online-to-offline (O2O) baik dalam pemasaran maupun penjualan. Sehingga konsumen memerlukan kedua channel tersebut di dalam customer journey mereka, seperti pada saat membeli gadget, mulai dari pengecekan harga, kemudian merasakan langsung penggunaan produk, hingga akhirnya membeli, bisa dilakukan kapan saja lewat aplikasi Blibli dan di Blibli Store.