Cara Titipku Bikin Mitranya 'Naik Kelas'
- Foto: Istimewa
“Untuk Jatiper, nama programnya adalah ‘Pekerja’,” sebut Samuel. Pekerja adalah singkatan dari Program Pengembangan Kemampuan dan Profesionalitas Jatiper. Dalam program Pekerja berisi serangkaian pelatihan yang fokus pada pengembangan Jatiper dari sisi softskill, hardskil, dan mindset yang baik.
“ Terakhir, untuk pelanggan Titipku, kami membentuk komunitas “Me Timers”. Para anggota Me Timers ini mendapat akses utama dari webinar-webinar dengan ragam topik bahasan yang digelar untuk pengembangan wawasan pelanggan,” tambah Samuel.
Salah satu webinar yang dibuat Titipku untuk para anggota Me Timers bertajuk “Parenting by Personality”. Webinar yang digelar pada Jumat (22/7) ini mengundang Nuniek Tirta Sari yang membawakan materi bagaimana cara parenting berdasarkan 16 kepribadian MBTI anak.
“Mengurus keluarga dan anak itu tidak mudah. Oleh sebab itu, webinar ini menghadirkan narasumber spesial yang bisa membantu Moms tentang cara mengurus keluarga dan berkomunikasi dengan si kecil,” ungkap Chief Marketing Officer Titipku, Faradhita Delicia, saat memberi sambutan di acara webinar.
Respons dan Pengembangan Usahanya
Samuel menjelaskan, respons pedagang, Jatiper, dan pelanggan positif terhadap acara yang Titipku susun untuk mengembangkan kemampuan dan wawasan mereka. “Kadang ada dari para peserta yang justru memberi masukan berupa ide topik pelatihan atau webinar yang mereka butuhkan. Tentunya ide-ide ini kami tampung dan jadikan bahan pertimbangan,”.
Saat ditanya soal pengembangan program ke depannya, Samuel mengatakan bahwa timnya sedang menyusun program webinar dengan platform Instagram Live.