Credgenics Berekspansi ke Indonesia, Siap Tagih Pinjol Macet

Anand Agrawal, Co-Founder dan Chief Technology Officer (CTO) Credgenics mengatakan, “Indonesia saat ini siap atas disrupsi berbasis teknologi dan Credgenics bertujuan untuk menambah nilai bagi para pelanggan dengan pendekatan berbasis analitik dan digital. Platform modular kami tersedia di pengaturan cloud yang berbasis di Indonesia, demi memenuhi kebutuhan lokal dan memberikan skalabilitas yang cepat, kelincahan bisnis, serta ekonomi yang terukur. Sebagai bagian dari ekspansi ini, kami secara signifikan berinvestasi untuk mempersiapkan infrastruktur dan tim yang berfokus pada Lembaga Perbankan, Perusahaan Pembiayaan Mikro (Microfinance Companies/MFC), Fintech, dan perusahaan pemberi pinjaman digital. Kami juga akan terus menambah kemampuan inovatif baru ke dalam platform kami sesuai dengan kebutuhan bisnis pemberi pinjaman di Indonesia.” 

Credgenics menawarkan platform penagihan terintegrasi yang telah memenangkan beberapa penghargaan untuk menyediakan semua kapabilitas yang dibutuhkan kepada pemberi pinjaman melalui satu perangkat lunak termasuk saluran komunikasi yang beragam, auto-dialer click to call, manajemen litigasi, pengaturan pemberitahuan secara fisik dan digital, skip tracing, prediktor berteknologi AI untuk strategi penagihan yang optimal, aplikasi seluler penagihan di lapangan melalui CG Collect, akses dashboard, dan Machine Learning berbasis model analitik. 

Hendra Rahman, Country Manager, Credgenics di Indonesia berkomentar, “Kami telah bermitra dengan System Integrators dan Core Banking Solution (CBS) di Indonesia untuk mendapatkan lebih banyak klien di industri perbankan, perusahaan pembiayaan mikro, dan fintech. Kami akan secara konsisten berusaha untuk meningkatkan platform kami demi memenuhi kebutuhan penagihan ritel secara end-to-end dari bank dan lembaga pemberi pinjaman lainnya. Kami bertekad untuk memperkaya platform kami dengan kemampuan unik bagi pemberi pinjaman demi meningkatkan efisiensi penagihan mereka, meningkatkan tingkat pemulihan, dan mengubah pengalaman pelanggan.” 

Berkantor pusat di India, saat ini tim Credgenics telah terdiri dari lebih dari 400 karyawan di India dan Indonesia, dan memiliki rencana untuk mengembangkan tim Indonesia di berbagai fungsi utama seperti tim pimpinan, customer success, sumber daya manusia, teknologi, produk, penjualan, serta pemasaran dalam beberapa bulan kedepan.