Smart Water Meter: Solusi Indibiz Energi untuk Optimalkan Operasional PDAM Tirta Asasta Depok
- Indibiz / PDAM Tirta Asasta Depok
Memperluas Jangkauan dan Meningkatkan Brand Image
Manfaat SWM tak berhenti di situ. Sejak mengimplementasikan solusi ini, Tirta Asasta telah memperluas jangkauan layanannya, dari 1.000 pelanggan di beberapa kecamatan di Depok menjadi 8.000 pelanggan yang dipantau secara real-time.
"Awalnya kami hanya piloting 1.000 pelanggan di Depok, kemudian akan bertambah lagi sebanyak 7.000 pelanggan, jadi ada 8.000 titik pelanggan yang akan dikelola oleh kami dengan solusi digital Smart Water Meter dari Indibiz Energi ini", jelas Sudirman.
Peningkatan jangkauan ini tak lepas dari kemudahan dan manfaat yang dirasakan pelanggan. Hal ini pun berdampak positif pada brand image Tirta Asasta, yang dibuktikan dengan diraihnya penghargaan TOP BUMD Awards 2024 Perumda Air Minum Bintang 5 dan Kategori Khusus TOP BUMD 2024 Bidang Layanan Pelanggan untuk Program Gratis Pasang PDAM.
Mewujudkan 4 Pilar Kinerja Tirta Asasta
Sudirman menuturkan bahwa SWM sejalan dengan prinsip kerja Tirta Asasta yang berfokus pada 4K: Kualitas, Kuantitas, Kontinuitas, dan Keterjangkauan. Solusi ini membantu Tirta Asasta dalam:
- Meningkatkan kualitas layanan: Pengukuran dan pemantauan konsumsi air yang akurat menunjang penyediaan layanan air yang berkualitas bagi pelanggan.
- Meningkatkan kuantitas produksi: Efisiensi operasional dan minimnya pemborosan air memungkinkan Tirta Asasta untuk meningkatkan kuantitas produksi air bersih.
- Menjamin kontinuitas pasokan air: Deteksi dini kebocoran air membantu Tirta Asasta dalam menjaga kelancaran pasokan air bagi pelanggan.
- Menyediakan layanan air yang terjangkau: Efisiensi operasional dan minimnya pemborosan air memungkinkan Tirta Asasta untuk menjaga tarif air yang terjangkau bagi pelanggan.
