Smart Water Meter: Solusi Indibiz Energi untuk Optimalkan Operasional PDAM Tirta Asasta Depok

PT Tirta Asasta (Perseroda) (Tirta Asasta), perusahaan daerah air minum di Depok, melangkah maju dengan mengadopsi solusi digital Smart Water Meter (SWM) dari Indibiz Energi. Langkah ini sejalan dengan komitmen PDAM Tirta Asasta Depok untuk mewujudkan visi menjadi perusahaan air minum dengan kinerja terbaik melalui pelayanan prima dan berwawasan lingkungan.

Menuju Operasional Bisnis yang Lebih Cerdas



Bapak Sudirman Direktur PDAM Tirta Asasta Depok

Photo :

• Istimewa

Direktur Operasional Tirta Asasta, Sudirman, mengungkapkan bahwa SWM telah membawa dampak positif yang signifikan bagi operasional bisnis perusahaan.

"SWM sangat membantu operasional bisnis kami, khususnya di tingkat pelanggan untuk proses pengukuran dan pemantauan konsumsi air secara real time", jelas Sudirman.

Kemampuan SWM dalam mengukur konsumsi air secara akurat dan real-time memungkinkan Tirta Asasta untuk:

• Meningkatkan efisiensi operasional: Dengan data konsumsi air yang akurat, Tirta Asasta dapat mengoptimalkan distribusi air dan meminimalkan pemborosan.
• Mendeteksi kebocoran air secara dini: Kebocoran air dapat diidentifikasi dengan cepat dan ditangani secara tepat, sehingga meminimalkan kerugian finansial dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Meningkatkan layanan pelanggan: Tirta Asasta dapat memberikan informasi konsumsi air yang transparan kepada pelanggan, sehingga mendorong penggunaan air yang lebih bijak.

Memperluas Jangkauan dan Meningkatkan Brand Image

Manfaat SWM tak berhenti di situ. Sejak mengimplementasikan solusi ini, Tirta Asasta telah memperluas jangkauan layanannya, dari 1.000 pelanggan di beberapa kecamatan di Depok menjadi 8.000 pelanggan yang dipantau secara real-time.

"Awalnya kami hanya piloting 1.000 pelanggan di Depok, kemudian akan bertambah lagi sebanyak 7.000 pelanggan, jadi ada 8.000 titik pelanggan yang akan dikelola oleh kami dengan solusi digital Smart Water Meter dari Indibiz Energi ini", jelas Sudirman.

Peningkatan jangkauan ini tak lepas dari kemudahan dan manfaat yang dirasakan pelanggan. Hal ini pun berdampak positif pada brand image Tirta Asasta, yang dibuktikan dengan diraihnya penghargaan TOP BUMD Awards 2024 Perumda Air Minum Bintang 5 dan Kategori Khusus TOP BUMD 2024 Bidang Layanan Pelanggan untuk Program Gratis Pasang PDAM.

Mewujudkan 4 Pilar Kinerja Tirta Asasta

Sudirman menuturkan bahwa SWM sejalan dengan prinsip kerja Tirta Asasta yang berfokus pada 4K: Kualitas, Kuantitas, Kontinuitas, dan Keterjangkauan. Solusi ini membantu Tirta Asasta dalam:

• Meningkatkan kualitas layanan: Pengukuran dan pemantauan konsumsi air yang akurat menunjang penyediaan layanan air yang berkualitas bagi pelanggan.
• Meningkatkan kuantitas produksi: Efisiensi operasional dan minimnya pemborosan air memungkinkan Tirta Asasta untuk meningkatkan kuantitas produksi air bersih.
• Menjamin kontinuitas pasokan air: Deteksi dini kebocoran air membantu Tirta Asasta dalam menjaga kelancaran pasokan air bagi pelanggan.
• Menyediakan layanan air yang terjangkau: Efisiensi operasional dan minimnya pemborosan air memungkinkan Tirta Asasta untuk menjaga tarif air yang terjangkau bagi pelanggan.

Lebih dari Sekedar Smart Water Meter

Solusi digital SWM dari Indibiz Energi merupakan bagian dari ekosistem Indibiz yang dirancang untuk membantu para pelaku usaha di sektor energi, penyedia air, dan manufaktur. Bagi Telkom, kehadiran Indibiz Energi memperkuat posisinya dalam menggarap pasar business to business (B2B), khususnya para pelaku usaha di sektor-sektor tersebut.

Diharapkan, semakin banyak pelaku usaha, khususnya UKM, yang memanfaatkan solusi digital dari Indibiz Energi. Hal ini akan membuka peluang digitalisasi bisnis yang lebih luas dan mendorong kemajuan perekonomian Indonesia dengan memanfaatkan kekuatan sumber air, energi, dan manufaktur yang berkualitas.