XL Axiata Jaga Kualitas Jaringan Selama Pemilu 2024 dan Perayaan Imlek
- Annual Report
Gadget – XL Axiata, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, telah melakukan persiapan matang untuk menjaga kualitas jaringan selama pelaksanaan Pemilihan Umum (Pemilu) 2024, termasuk hari coblosan pada Rabu (14/02).
Meskipun tidak ada persiapan khusus, XL Axiata bertekad untuk menjaga jaringan agar pesta demokrasi tersebut bisa dinikmati secara maksimal oleh pelanggan dan masyarakat secara umum.
Hal ini merupakan bagian dari upaya terus-menerus dalam peningkatan jaringan dan pengalaman pelanggan yang telah dilakukan oleh XL Axiata sepanjang tahun.
Menurut Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, XL Axiata telah menyiapkan jaringan dengan kapasitas yang mencukupi untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang mungkin terjadi selama Pemilu.
"Kenyamanan dan kelancaran aktifitas komunikasi pelanggan dan masyarakat menjadi perhatian dan prioritas kami," ujarnya. I Gede juga menambahkan bahwa XL Axiata memperkirakan akan terjadi peningkatan trafik sekitar 10% selama periode Pemilu dibandingkan dengan hari-hari biasa.
XL Axiata telah menyiapkan petugas dan tim jaringan yang siap siaga di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) miliknya di Jakarta.
Mereka juga telah melakukan antisipasi terhadap kondisi darurat untuk memastikan kelancaran jaringan selama periode tersebut.
Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 57 juta pelanggan dan diperkuat dengan lebih dari 158 ribu BTS, mayoritas di antaranya adalah BTS 4G. Selain itu, infrastruktur jaringan tulang punggung fiber optik XL Axiata yang membentang sepanjang lebih dari 159 ribu km telah menopang jaringan data di sebagian besar wilayah Indonesia.
Selain persiapan untuk Pemilu, XL Axiata juga telah mempersiapkan jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data selama perayaan Imlek dan Cap Go Meh.
Diprediksi, kenaikan trafik akan terjadi terutama di kota-kota besar seperti Kota Mataram, Kota Denpasar, Kota Yogyakarta, Kab. Badung, dan Kota Pontianak.
XL Axiata akan memberikan perhatian penuh pada kualitas jaringan di berbagai kawasan, termasuk pemukiman, penginapan, tempat ibadah, serta pusat perbelanjaan, untuk memastikan kelancaran layanan selama periode tersebut.
Peningkatan trafik yang diantisipasi akan terutama terjadi di layanan data, terutama layanan streaming, seperti film, musik, dan gim. Selain itu, layanan seperti Video Call, Web Browsing, dan Instant Messaging (IM) juga diprediksi akan mengalami peningkatan.
